Ser referentes en calidad, seguridad y satisfacción en cirugía plástica.
Brindar bienestar, confianza y autoestima, moldeando la belleza humana.
Ofrecer servicios quirúrgicos especializados, enmarcados en el trato humanizado y la seguridad del paciente, a través de personal médico idóneo, talento humano competente y comprometido, tecnología e infraestructura adecuadas que, conjuntamente con el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios, conducen a la satisfacción de nuestros clientes y al mejoramiento continuo de nuestro Sistema de Gestión de Calidad.
Mantener una atención permanente con clientes tanto internos como externos en un ambiente de cordialidad y respeto.
Proporcionar al cliente la totalidad de los servicios previamente acordados con él.
Cumplir con las necesidades y expectativas del cliente tanto implícitas como explicitas que lo motivan a utilizar y recomendar nuestros servicios y productos.
Asegurar el cumplimiento de las especificaciones derivadas de las necesidades y expectativas del cliente
Proporcionar al cliente la seguridad y convicción de que el servicio que se le ofrece realmente cumple con la calidad por él esperada.
Cumplimiento de los objetivos a través de la optimización en la utilización de los recursos.